อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว v2zoom

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
v2zoom นโยบายความเป็นส่วนตัว v2zoom
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน ผู้ใช้ในระยองและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีได้อย่างมั่นใจผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งให้แก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนการจัดการข้อมูลได้ที่หน้าช่วยเหลือบนมือถือหรือเดสก์ท็อป

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ v2zoom ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมและยืนยันตัวตน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทสด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและแจ้งว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งก่อนดำเนินการ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์ม v2zoom สิทธิ์เฉพาะของคุณ เช่น การเข้าถึงหรือลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต